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サービスについて
商品について

目次

返品・交換について

  • 海外発送は出来ますか？

    申し訳ございません。海外発送はおこなっておりません。

  • 商品が届きません。

    ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
    恐れ入りますが、すぐに確認をさせていただきますので、 以下よりお問い合わせをお願いいたします。

    ・公式LINE（@jobora_life）：お急ぎの場合はLINEでのお問い合わせがおすすめです。
    ・お問い合わせフォーム：LINE未登録の方はこちらよりお願いいたします。

  • 注文完了後の商品追加、変更、同梱配送はできますか？

    ご注文完了後は、発送前の商品でも追加及び変更をお受け出来ない場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 配送先住所を変更したいです。

    配送先住所の変更は可能ですが、変更に時間がかかります。ご購入前に必ず確認いただきますようお願い致します。なお、発送後の住所不足により弊社に返送された場合、再配達には転送料をご負担いただきます。予めご了承ください。

  • 再配達はできますか？

    長期不在や住所不足などでお荷物がお受け取りできなかった際などの、再配達の場合は転送料をご負担いただきます。予めご了承くださいませ。
    ※配達会社様での保管期限が過ぎた商品は弊社に返送されます。

  • 配送方法について教えてください。

    商品は決済完了後、2～4日前後で発送いたします。
    ・配達会社
    日本郵便

    配送日時の指定は承っておりません。大変恐れ入りますがご了承くださいませ。
    ※土日祝日及びその前日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み中のご注文は休み明けから2～7日前後での発送となります。
    ※メール便は対応しておりません

  • 返品・交換はできますか？

    未開封、開封問わずお客様都合による返品・交換は致しかねます。
    プロテイン・パンプキンシードパウダーは食品であるため、まれに体質に合わない場合もございます。
    その場合も返品はご容赦いただけますようお願い致します。事前に配合成分を確認の上、お買い求めくださいませ。
    また、シェイカー等の商品についても、いかなる理由でも返品不可とさせていただいております

  • 初期不良品の取り扱い

    ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
    下記のような初期不良は至急、同一商品との交換対応をさせていただきます。

    ・購入商品と異なる商品が届いた
    ・損傷している、汚れている
    ただし、商品ご到着より「7日以上経過した商品」や「お客様都合」による下記のような場合はお受けすることができません。

    注文商品を間違えた、使用済の商品、お客様によりキズ・汚損が生じた商品など、お買い上げ時の状態では無い商品は返品・交換は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
    ご注文商品に関するお問い合わせはご注文IDをご入力の上、必ず公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

決済について

  • 送料はいくらかかりますか？

    送料は550円（税込）頂戴しております。 「整えるプロテイン」ご購入 もしくは 合計金額4,000円以上のお客様は送料無料です。 ※沖縄県への配送は一律送料1,500円（税込）をご負担頂きます。

  • 明細書が入っていないです。

    ご不便、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。
    お手数をおかけ致しますが、明細書をご用意いたしますので、以下お問い合わせよりご連絡くださいませ。

    ・公式LINE（@jobora_life）：お急ぎの場合はLINEでのお問い合わせがおすすめです。
    ・お問い合わせフォーム：LINE未登録の方はこちらよりお願いいたします。

  • ギフトラッピングは出来ますか？

    大変申し訳ございません、現在ギフトラッピングはおこなっておりません。

  • 注文を間違えてしまいました。

    恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルはお受けできかねます。
    ご了承ください。

  • 注文をキャンセルしたいです。

    恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルはお受けできかねます。
    ご了承ください。

  • 予約・取り置きはできますか？

    商品のお取り置きは承っておりません。予約商品に限り事前のご予約を承っておりますが、それ以外の商品のご予約は不可となります。

  • 注文が完了しているか確認できますか？

    ご注文完了後に自動配信されます「注文確認メール」にてご確認いただけます。
    (配信に時間を要する場合がございますのでお気を付けください。また、再送は出来かねます。)

  • 注文後のお知らせメールが届きません。

    主に下記２つの原因が考えられます。まずはこちらをご参照ください。

    ①メールの設定により、メールが受信できない。
    →自動送信されるメールの送信元アドレスは、info@jobora.co.jpです。
    迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
    ※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
    また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
    info@jobora.co.jpをメールアドレス指定受信、もしくは、@jobora.co.jp をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

    docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
    https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

    au 受信リスト設定 （外部サイト）
    https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

    SoftBank 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする（外部サイト）
    https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/

    なお、自動送信メールは再送することができません。


    ②ご契約の携帯会社様による迷惑メール対策の設定により、受信拒否設定解除できない
    上記の場合はお手数ですがご契約の携帯会社様にお問い合わせくださいますようお願い致します。
    お問い合わせ：お問い合わせフォーム（24時間）

  • JOBORA公式マイページに注文履歴が反映されません。

    ご注文反映までに時間を有する可能性がございます。お時間をあけてご確認いただき、万が一反映されない場合にはお問い合せフォームよりお問い合せください。

  • 通年販売はありますか。

    基本的には、全て通年販売となります。（期間限定商品や商品のリニューアルを控えている場合は、再入荷いたしません。）詳細につきましては公式サイトや公式SNSにて確認をお願いいたします。

  • カートに商品が入りません。

    通信回線の不具合が考えられます。
    恐れ入りますが、一旦ブラウザを終了して再度ページへアクセスしてください。

  • 注文履歴は見れますか？

    マイページ（ログイン後）内の「購入履歴」よりご確認いただけます。
    ◎マイページへのログイン

  • 電話やFAX、メールで注文はできますか？

    ご注文の確認漏れやお客様情報の漏洩を防止する為、原則ご注文はネットでのお申込みに限らせていただいております。ご注文に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • どのように注文をすればいいですか？

    1.欲しい商品を選択し、サイズ・カラー・数量を買い物かごに入れます。
    　※ここで選択した数量は注文時に変更が可能です。
    2.はじめて購入する方は会員登録を行ってください。
    　会員登録済みのお客様はログインをしてください。
    3.購入手続きをします。（お届け先や支払い方法の指定）
    4.ご注文内容を確認します。
    5.注文完了し、『ご注文受付メール』が届きます。

  • どのような支払い方法がありますか？

    クレジットカード、アマゾンペイ、Paidy、代引きをご利用いただけます。

    ▼クレジットカード・外部決済サービス
    ご利用可能なクレジットカード・外部決済サービスは次の7種類です。
    〈VISA〉〈MasterCard〉〈JCB〉〈AMEX〉〈apple pay〉〈google pay〉〈amazon pay〉
    ※ご注意
    ・分割払いにつきましては、カード会社での利用審査がOKになることが前提となります。
    ・カードブランドにより対応回数が異なりますのでご注意ください。
    ・ご利用者による商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
    ・カードは必ずお客様ご本人名義のものをご利用ください。カードに不備がある場合、また、ご家族名義でのご注文はお受けできません。

    ▼Paidy
    Paidyでご利用された代金を、月末に締め、翌月まとめてコンビニや口座振替、銀行振込でお支払いいただけるサービスです。

    ◎注文確定後の支払い方法変更

    ◎領収書について

  • Paidyとはなんですか？

    Paidyでご利用された代金を、月末に締め、
    翌月まとめてコンビニや口座振替、銀行振込でお支払いいただけるサービスです。
    クレジットカードがなくても利用いただけます。

  • 支払い方法を変更したいです。

    支払い方法の変更は原則受け付けておりません。ご購入前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。

マイページ・登録について

  • JOBORA公式HPに会員登録した場合、年会費や月会費はかかりますか？

    登録料・年会費など、会員登録にかかわる費用は一切発生いたしません。

  • 会員登録ができません。

    過去に会員登録をされている可能性がございます。登録アドレスとパスワードを入力してログインしてください。

  • 個人情報の取扱いについて教えてください。

    お客様に安心していただけるようSSL（Secure Socket Layer）を採用しております。その為、情報送信時のデータ漏洩の心配はございません。
    会員の方に登録していただいている個人情報は、プライバシー保護及びセキュリティのためパスワードで保護されています。パスワードは厳重に管理していただくようお願い申し上げます。また、Shopifyのセキュリティに準じます。
    https://www.shopify.com/jp/security

  • ポイントについて教えてください。

    ポイントは公式ショップでご利用いただけます。
    ポイントは会員ランクによりポイント付与率が変動します。
    ポイントを第三者に譲渡することはできません。
    ポイントは次回のお買い物の際に、1ポイント1円としてご購入時にご利用いただけます。

    ▼ポイントのご利用方法
    購入したい商品を選択しレジへ進んでいただいた後、お支払い方法を指定する画面にて〈ポイントを使用する〉にチェックをしてポイントを使用することができます。その際、ご利用ポイント数を入力ください。

    ▼ポイントの有効期限
    最終ご購入日（ポイント加算日）より6ヶ月ご購入がなかった場合はポイントを喪失するものとします。

    ▼ポイントの確認方法
    マイページ内でご確認いただけます。

その他

  • 次回定期便と一緒に商品を追加で購入できますか？

    定期便と単品の商品を同梱で発送する事も可能でございます。 定期便の更新5営業日前までに、ご希望の商品名と同梱希望の旨をご連絡下さいませ。

  • 定期便の周期変更は可能ですか？

    一部商品を除いて周期の変更は受け付けておりません。また周期以外の注文日時の指定も受け付けておりません。予めご了承くださいませ。

  • 定期便の変更は出来ますか？

    定期便はLINE・お問い合わせフォームにて解約や休止、変更を承っております。定期注文の5営業日前までにご連絡頂ければ当月から変更内容が適用されます。お客様自身でJOBORAマイページから変更出来る操作は一部に限られておりますので、変更の際には原則上記フォームまでご連絡くださいませ。

  • 店舗で購入することは出来ますか？

    現在、ネット以外でのお取り扱いはございません。
    ご了承くださいませ。

  • 売り切れになった商品は再入荷しますか？

    商品・カラー・サイズによって再入荷の予定が異なる場合がございます。
    詳細につきましては公式サイトや公式SNSにて確認をお願いいたします。

  • お問い合わせについて教えてください。

    以下お問い合わせよりご連絡くださいませ。
    ・公式LINE（@jobora_life）：お急ぎの場合はLINEでのお問い合わせがおすすめです。
    ※営業時間：平日10時〜18時

    ・お問い合わせフォーム：LINE未登録の方はこちらよりお願いいたします。
    ※お問い合わせには3営業日以内に返答します
    ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
    ※ご用件とお名前・お電話番号を添えてご質問頂けますと幸いです。

目次

プロテイン

  • いつ飲めばいいですか？

    1日1回程度、＜起床後＞＜間食代わりに＞前述のようなタイミングを推奨いたします。その他にも、たんぱく質が不足していると思われる場合はお好みでお召し上がりください。

  • 保存方法は？

    直射日光・高温多湿を避けて保存してください。

  • 全成分と飲み方は？

    含まれる成分は以下となります。

    イヌリン／パパイヤ抽出物／ビール酵母／プランダゴ・オバタ末／白桃花抽出物／セラミド含有米抽出物

    1日に1回程度、お水または牛乳に溶かしてお飲みください。

  • 賞味期限は？

    約2年間となっております。開封後はお早めにお召し上がりください。
    開封後の保管方法と詳細な賞味期限に関しては、お届け品の各商品裏面に記載しております。

  • 1日の目安量よりも多く飲んでもいいですか？ 好きなように飲む量を決めていいですか？

    「日本人の食事摂取基準」(2015年版)では、耐容上限量は設定されておりませんが、推奨量を上回る量を飲み続けると、体に影響を及ぼす可能性がございます。1日の摂取量を目安にお召し上がりください。

  • 乳糖不耐症ですが、飲んでいいですか？

    全粉乳・脱脂粉乳など乳糖を含む素材を使用しており、乳化剤製剤の一部にも乳糖が使用されています。乳糖不耐症の方につきましては、かかりつけ医にご相談の上ご利用下さい。

  • アレルギーの心配はありませんか？

    特定原材料7品目、特定原材料に準ずる21品目においては「乳成分」、「大豆」、「もも」を含んでおります。これらのアレルギーをお持ちの方は摂取しないでください。各原材料の情報は、商品裏面の原材料名をご確認ください。

  • 現在治療中ですが飲んでも影響ありませんか？

    基本的には食品ですので摂取いただけますが、ご心配なお客様は医師にご相談の上ご使用くださいませ。

  • 妊娠中・授乳中でも飲んでいいですか？

    基本的には食品ですので摂取いただけますが、大豆由来成分としてイソフラボンがわずかに含まれています。
    妊娠中、授乳中のご利用にあたっては医師にご相談ください。

  • 子供でも飲めますか？

    プロテインパウダーは、たんぱく質を中心とした栄養素を含む「食品」です。子供から大人まで飲んでいただけます。ただし、小さいお子様の場合は、正しい食生活を身につけることや栄養素のバランスがとれた食事をすることが最も重要ですので、食事の代わりに栄養補助食品を摂ることはお勧めできません。年齢に関わらず、主食・主菜・副菜を基本にバランスの取れた食生活を第一に、栄養を補助する目的で摂取することをお勧めします。

  • 熱い食べ物や飲み物に入れてもいいですか？

    熱い食べ物や飲み物に入れてご使用いただいても、問題ございません。

  • 原材料は何が使われていますか？

    含まれる原材料は以下となります。
    ▼ミルクティー
    大豆たんぱく／ポリデキストロース／デキストリン／紅茶抽出物／脱脂粉乳／食塩／植物油脂／殺菌乳酸菌末／イヌリン／パパイヤ抽出物／ビール酵母／プランダゴ・オバタ末／白桃花抽出物／セラミド含有米抽出物／甘味料（ステビア）／乳化剤／クチナシ色素／増粘剤（キサンタンガム）／香料／ビタミンD

    ▼ショコラ
    大豆たんぱく／ポリデキストロース／ココア末／クリーミングパウダーデキストリン／食塩／植物油脂／殺菌乳酸菌末／イヌリン／パパイヤ抽出物／ビール酵母／プランダゴ・オバタ末／白桃花抽出物／セラミド含有米抽出物／甘味料（ステビア）／乳化剤／クチナシ色素／増粘剤（キサンタンガム）／香料／ビタミンD

    ▼お抹茶
    大豆たんぱく／ポリデキストロース／デキストリン／全粉乳／脱脂粉乳／抹茶／食塩／植物油脂／殺菌乳酸菌末／イヌリン／パパイヤ抽出物／ビール酵母／プランダゴ・オバタ末／白桃花抽出物／セラミド含有米抽出物／甘味料（ステビア）／乳化剤／クチナシ色素／増粘剤（キサンタンガム）／香料／ビタミンD

  • 3味セットが2種類ありますがどんな違いがありますか？

    味に変わりはございません。

    600g 3味セットは1袋で約1ヶ月ご使用いただけるため、ご家族などでご使用いただく場合におすすめです。
    また200g 3味セットは1袋で約10日ご使用いただけるため、お好きな味をお探しの場合におすすめです。

  • 飲んでから体調が悪くなりました。どうすればいいですか？

    ご心配をおかけして申し訳ございません。
    ただちにご使用をお控えください。

    また、気になる場合は医師にご相談ください。

  • どんな効果がありますか？

    主にたんぱく質を補給する効果があります。

  • １袋（600g）で何日分ですか？

    約30日分となります。

    ご使用頻度や量により変動がございますので、ご了承くださいませ。

  • １袋（200g）で何日分ですか？

    約10日分となります。

    ご使用頻度や量により変動がございますので、ご了承くださいませ。

  • どんな体質でも使えますか？

    食物アレルギーの方はご使用の際、ご注意ください。
    お身体に異常が生じた際は、ただちにご使用を中止ください。

  • 大豆アレルギーでも使えますか？

    「大豆」を含んでおりますので、アレルギーをお持ちの方は摂取しないでください。各原材料の情報は、商品裏面の原材料名をご確認ください。

  • 1回の使用量はどのように測ればいいですか？

    添付のスプーンにて計量ください。

  • どう使うのがおすすめですか？

    水や牛乳に溶かしてお飲みいただく他にも、マフィンなど普段のお料理にもお使いいただけます。おすすめのご使用方法は以下でも紹介しております。

    ◎なすのミートドリア
    ◎紅茶のマフィン

  • 薬を飲んでいますが、併用は大丈夫ですか？

    本品は食品ですので、お薬と併用していただきても問題ございませんが、成分をご確認の上、成分に重複があれば摂取量を調整してご利用ください。
    お薬を服用中の方あるいは通院中の方は、念のためかかりつけの医師にご相談の上、問題がない場合のみお召し上がり下さい。

  • 副作用はありますか？

    健康状態が良好で摂取目安量を守れば副作用はございません。
    ただし、体調がすぐれない時は万が一を考え、ご使用をお控えください。
    また、通院・入院中の方は、ご使用になる前に医師にご相談ください。
    食品アレルギーのある方は、原材料名をご参照の上お召し上がり下さい。

  • ピルとの併用は大丈夫ですか？

    念のため、かかりつけの医師にご相談の上、問題がない場合のみお召し上がり下さい。

  • 品質は安全ですか？

    製造工場は、国内の厳正な基準にあたるISO9001、JFS-Bの認証を受けております。

  • フェリカス菌はどれくらい入っていますか？

    フェリカス菌は1000億個入っています。

  • 同じカラーなのに色味が異なって見えます。不良品でしょうか？

    不良品ではございません。染色のロット違いによる色差となっており、商品生産の工程上、避けることができない事象です。
    ただし、あまりにも色差が大きい場合は「info@jobora.co.jp」まで、お写真を添えてお問い合わせくださいませ。

  • 1袋でどれくらいのたんぱく質が摂れますか？

    200g入は110g、600g入は330gのたんぱく質を摂取できます。

  • PFC値を知りたいです。

    ＜ミルクティー＞
    たんぱく質：11g、脂質：0.06g、炭水化物：7.8g
    ＜ショコラ＞
    たんぱく質：11g、脂質：1.0g、炭水化物：6.2g
    ＜お抹茶＞
    たんぱく質：11g、脂質：0.2g、炭水化物：6.2g

  • ソイプロテイン以外は発売しませんか？

    現在ソイプロテイン以外の販売は予定しておりませんが、今後販売する可能性もございます。

パンプキンシードパウダー

  • いつ使えばいいですか？

    1日2〜3回程度、いつものお食事に1杯入れてご使用ください。またたんぱく質が不足していると思われる場合はお好みでお召し上がりください。

  • 保存方法は？

    直射日光・高温多湿を避けて保存してください。

  • 全成分と摂取方法は？

    含まれる成分は以下となります。
    ナトリウム／カリウム／マグネシウム／カルシウム／リン／亜鉛／銅／鉄／マンガン

    1日あたり3杯を目安にお料理やお飲み物などに入れてお召し上がりください。

  • 賞味期限は？

    約2年間となっております。開封後はお早めにお召し上がりください。
    開封後の保管方法と詳細な賞味期限に関しては、お届け品の各商品裏面に記載しております。

  • 1日の目安量よりも多く飲んでもいいですか？ 好きなように飲む量を決めていいですか？

    「日本人の食事摂取基準」(2015年版)では、耐容上限量は設定されておりません。
    万が一、気になる場合は医師にご相談の上ご使用くださいませ。

  • 乳糖不耐症ですが、使っていいですか？

    乳糖不耐症は、牛乳など乳製品に含まれる糖質である乳糖を分解する乳糖分解酵素（ラクターゼ）の小腸での分泌不足が原因で、消化不良・腹部不快・腹痛・下痢・おならなどの症状が出ます。

    本製品にはには乳糖が含まれておりませんので、ご安心くださいませ。
    万が一、気になる場合は医師にご相談の上ご使用くださいませ。

  • アレルギーの心配はありませんか？

    パンプキンシード は100%ペポカボチャの種子のみを使用しておりますが、製造工場にて卵、乳、小麦、落花生、えび、そば、カニを含む製品も生産しています。
    当てはまる食品アレルギーがある場合は医師にご相談ください。

  • 現在治療中ですが飲んでも影響ありませんか？

    基本的には食品ですので摂取いただけますが、ご心配なお客様は医師にご相談の上ご使用くださいませ。

  • 妊娠中・授乳中でも飲んでいいですか？

    基本的には食品ですので摂取いただけますが、大豆由来成分としてイソフラボンがわずかに含まれています。
    妊娠中、授乳中のご利用にあたっては医師にご相談ください。

  • 子供でも飲めますか？

    プロテインパウダーは、たんぱく質を中心とした栄養素を含む「食品」です。子供から大人まで飲んでいただけます。ただし、小さいお子様の場合は、正しい食生活を身につけることや栄養素のバランスがとれた食事をすることが最も重要ですので、食事の代わりに栄養補助食品を摂ることはお勧めできません。年齢に関わらず、主食・主菜・副菜を基本にバランスの取れた食生活を第一に、栄養を補助する目的で摂取することをお勧めします。

  • 熱い食べ物や飲み物に入れてもいいですか？

    熱い食べ物や飲み物に入れてご使用いただいても、問題ございません。

  • 原材料は何が使われていますか？

    パンプキンシードパウダーに含まれる原材料はオーストリア産ペポカボチャの種子となります。

  • 使用してから体調が悪くなりました。どうすればいいですか？

    ご心配をおかけして申し訳ございません。
    ただちにご使用をお控えください。

    また、気になる場合は医師にご相談ください。

  • どんな効果がありますか？

    主にたんぱく質を補給する効果があります。

  • どんな体質でも使えますか？

    食物アレルギーの方はご使用の際、ご注意ください。
    お身体に異常が生じた際は、ただちにご使用を中止ください。

  • 大豆アレルギーでも使えますか？

    パンプキンシード は100%ペポカボチャの種子のみを使用しておりますため、安心してご使用ください。

  • 1回の使用量はどのように測ればいいですか？

    お持ちの計量スプーンにて計量くださいませ。

  • どう使うのがおすすめですか？

    ココアやヨーグルトなどに入れてご使用いただく他にも、スープなどにもご使用いただけます。おすすめのご使用方法は以下でも紹介しております。

    ◎ブロッコリーのリゾット
    ◎スノーボール

  • 薬を飲んでいますが、併用は大丈夫ですか？

    本品は食品ですので、お薬と併用していただきても問題ございませんが、成分をご確認の上、成分に重複があれば摂取量を調整してご利用ください。
    お薬を服用中の方あるいは通院中の方は、念のためかかりつけの医師にご相談の上、問題がない場合のみお召し上がり下さい。

  • 副作用はありますか？

    健康状態が良好で摂取目安量を守れば副作用はございません。
    ただし、体調がすぐれない時は万が一を考え、ご使用をお控えください。
    また、通院・入院中の方は、ご使用になる前に医師にご相談ください。
    食品アレルギーのある方は、原材料名をご参照の上お召し上がり下さい。

  • ピルとの併用は大丈夫ですか？

    念のため、かかりつけの医師にご相談の上、問題がない場合のみお召し上がり下さい。

  • 品質は安全ですか？

    国内の厳正な有機認証の元、製造されておりますので安心してご使用いただけます。

  • 同じカラーなのに色味が異なって見えます。不良品でしょうか？

    不良品ではございません。
    染色のロット違いによる色差となっており、商品生産の工程上、避けることができない事象です。
    ただし、あまりにも色差が大きい場合は「info@jobora.co.jp」まで、お写真を添えてお問い合わせくださいませ。

シェイカー

  • どのように使いますか？

    蓋が水平になるようにしっかりと閉め、振ってご使用いただけます。プロテインだけでなく、青汁など水分に溶かしてお飲みいただける商品にご使用ください。

  • 同じカラーなのに色味が異なって見えます。不良品でしょうか？

    不良品ではございません。
    染色のロット違いによる色差となっており、商品生産の工程上、避けることができない事象です。
    ただし、あまりにも色差が大きい場合は「info@jobora.co.jp」まで、お写真を添えてお問い合わせくださいませ。

  • 繰り返し使用することは出来ますか？

    繰り返しご使用頂けますが、下記保管方法をご留意の上ご使用ください。
    ・火のそばに置かないでください。
    ・電子レンジ（食洗機）での使用はできません。
    ・お湯を入れないでください。

  • お手入れ方法を教えてください。

    ご使用後は、ボトル・CAPの内側・外側をよく洗い、完全に乾燥させてから保管して下さい。たわしや粒子の粗い洗剤で洗うと、キズがついたり印刷が消える場合がありますのでご注意下さい。

ゴムバンド